Dacă trebuie să ai o discuție dificilă...

Probabil nu doar o singură dată, ai avut parte de momente, când erai nevoit(ă) să răspunzi la învinuiri la adresa ta, sau să vorbești despre situații și evenimente dificile și neplăcute. Trebuie să fii pregătit(ă) pentru astfel de discuții. Există câteva sfaturi bune, despre felul, cum trebuie să zidești astfel de discuții. Ilustrația unde poți găsi astfel de principii o poți găsi în cartea Faptele apostolilor, capitolul 28, când apostolul Pavel, aflându-se în lanțuri, din cauza învinuirilor din partea Iudeilor, a decis să se întâlnească cu primii oameni ai comunității Iudaice din Roma.

1. Stabilește o vreme concretă și locul întâlnirii, stabilește subiectul.

‚După trei zile, Pavel a chemat pe mai-marii iudeilor... De aceea, v-am chemat să vă văd şi să vorbesc cu voi, căci din pricina nădejdii lui Israel port eu acest lanţ.”’ (Faptele apostolilor 28:17,20)

Dacă nu vei stabili întâlnirea, tensiunea nu va fi eliminată, iar conflictul nu va fi rezolvat. Spune-i omului, despre ce dorești să vorbești cu el;

2. Permite-I interlocutorului, să-și exprime părerea cu privire la felul cum vede el situația.

‚Ei i-au răspuns: „Noi n-am primit din Iudeea nicio scrisoare cu privire la tine şi n-a venit aici niciun frate care să fi spus sau să fi vorbit ceva rău despre tine. Dar am vrea să auzim părerea ta, pentru că ştim că partida aceasta pretutindeni stârneşte împotrivire.”’ (Faptele apostolilor 21,22)

Înainte ca să soluționezi conflictul, și să citezi Biblia, află ce gândește interlocutorul, sau ce spune însuși interlocutorul cu privire la felul cum au decurs în realitate lucrurile – probabil a avut loc vreo nedreptate, vreo neînțelegere. Probabil, conflictul va fi rezolvat imediat;

3. Ține-te de adevăr.

“Pavel le-a vestit Împărăţia lui Dumnezeu, le-a adus dovezi şi a căutat să-i încredinţeze, prin Legea lui Moise şi prin Proroci, despre lucrurile privitoare la Isus. Vorbirea ţinea de dimineaţă până seara.” (Faptele apostolilor 28:23)

Ține-te de adevăr, ci nu de bârfe. Nu permite ca emoțiile să cârmuiască situația;

4. Fă o listă cu subiectele și întrebările, despre care dorești să discuți.

Uneori, noi plecăm de la întâlnire, și înțelegem, că au mai rămas întrebări, pe care nu le-am pus;

5. Fă o concluzie.

‚Fiindcă ei au plecat acasă în neînţelegere unii cu alţii, Pavel n-a adăugat decât aceste vorbe: „Bine a spus Duhul Sfânt prin prorocul Isaia către părinţii voştri, când a zis: ‘Du-te la poporul acesta şi zi-i: «Veţi auzi cu urechile voastre, şi nu veţi înţelege; cu ochii voştri veţi privi, şi nu veţi vedea. Căci inima acestui norod s-a împietrit; ei aud greu cu urechile, şi-au închis ochii, ca nu cumva să vadă cu ochii, să audă cu urechile, să înţeleagă cu inima, să se întoarcă la Dumnezeu şi să-i vindec. »’ Să ştiţi dar că mântuirea aceasta a lui Dumnezeu a fost trimisă neamurilor şi o vor asculta.”’ (Faptele apostolilor 28:25-28)

Uneori, plecând de la întâlnire, noi suntem nemulțumitori, sau invers, suntem mulțumitori cu privire la discuție, și la tonul ei, la dispoziție, dar aceasta nu întotdeauna înseamnă, că interlocutorul a înțeles, ce trebuie să facă. Finisează întâlnirea cu o concluzie neobservată cu privire la aceea, unde ai ajuns: ce vei face și ce va trebui să facă interlocutorul, care este situația lui.

Iar la concluzie doresc să evidențiez, că înțelepciunea biblică ne spune: “Cuvintele înţelepţilor, ascultate în linişte, sunt mai de preţ decât strigătele unuia care stăpâneşte între nebuni.” (Eclesiastul 9:17) Când cel înțelept vorbește în liniște, astfel de cuvinte sunt primite mai bine, mai rapid ajung la inimă, sunt mai eficiente. O comunicare neagresivă este mult mai eficientă, decât strigătele și amenințările. Într-o situație critică și într-o atmosferă tensionată (când termometrul emoțiilor indică o temperatură foarte înaltă), cuvintele liniștite ale omului, arată deja înțelepciunea lui! “Prin răbdare (Cu blândețe) se înduplecă un voievod şi o limbă dulce poate zdrobi oase.” (Proverbe 25:15) Cuvintele dulci zdrobesc oasele. Comunicarea blândă are o putere specială! “Blândeţea voastră să fie cunoscută de toţi oamenii. Domnul este aproape.” (Filipeni 4:5)

- Binecuvântează-mă Doamne, ca să mă las călăuzit(ă) de înțelepciunea, blândețea Ta, și să am o limbă dulce, în situații, când sunt nevoit(ă) să vorbesc despre lucruri neplăcute, sau despre momente dificile! În numele Tău te rog, amin.

Traducere: Repalov Veaceslav

Autor: Igor Opinca